La technologie

Dans la recherche de la différenciation nécessaire, travailler avec l'environnement web dans leurs programmes de gestion et l'utilisation du cloud computing a été un avantage décisif pour les courtiers.

L'activité d'assurance a toujours été un scénario dynamique auquel, de manière naturelle, des innovations dans les produits et les processus ont été intégrées. Ces derniers temps, le rythme des transformations a été accéléré par l'arrivée d'acteurs qui, jusqu'à présent, ne faisaient pas partie de notre environnement. Ces nouvelles entreprises, l'assurance de leur donner l'occasion d'élargir son offre de produits à une clientèle avec laquelle ils ont une relation étroite.

Tous ont un lien commun: l'usage intensif qu'ils font de la technologie pour définir un produit, un business model ou un moyen de commercialiser. L'Internet est son environnement naturel, la connectivité est une nécessité indispensable et un contact avec le client par le biais de multiples canaux, ce qui est tenu pour acquis.

Et dans ce contexte, quel est le rôle du coureur traditionnel? De notre point de vue, il faut approfondir ce qui le différencie et minimiser ce qui le sépare des grands marketers. Dans les deux objectifs, un allié dont ils ne peuvent se passer est le technologie. Le courtier doit en tirer parti pour maximiser l'attention qu'il accorde à ses clients et optimiser leurs processus d'affaires et de gestion, augmentant ainsi la performance de leur activité.

La différenciation, qui peut provenir de nouvelles intégrations, de nouveaux produits, de niches de marché ou de nouveaux modèles commerciaux, placera le courtier dans une meilleure position pour faire face aux nouveaux défis du marché. De notre point de vue, la qualité du service est le facteur de différenciation le plus important pour un courtier d'assurance.

Il y a déjà beaucoup de courtiers qui ont compris, il y a quelque temps, que la technologie n'est pas une fin en soi, c'est un moyen d'atteindre des objectifs, et beaucoup d'entre eux développent leur activité dans des environnements web, avec des systèmes de le cloud computing et par services web.

Dans la recherche de la différenciation nécessaire, travailler avec l'environnement web dans ses programmes de gestion et l'utilisation du cloud computing (Cloud Computing) a été un atout décisif pour les courtiers, leur permettant d'accéder à leurs données et la gestion des votre entreprise avec n'importe quel appareil et un simple navigateur. L'informatique en nuage apporte une amélioration considérable de l'accessibilité et de la sécurité de l'information, ainsi que d'importantes économies d'infrastructure et de maintenance pour le corridor.

L'environnement web et le cloud computing permettent au broker d'accéder immédiatement à la technologie, avec des programmes en constante évolution, capables de s'adapter à leurs besoins et sans avoir besoin d'outils matériels coûteux et compliqués.

En outre, l'utilisation d'API de services Web leur permet de connecter des applications externes au programme de gestion de courtage et d'utiliser la technologie pour accéder à leurs données, apporter des modifications, insérer de nouvelles informations, etc. Les services Web permettent au courtier de développer des projets différentiels en fonction des données de son programme de gestion et de ses règles métier.

Pour ces motocyclistes, la technologie a longtemps cessé de les inquiéter, ils l'utilisent simplement tous les jours.

Ivan Buceta
Gestion informatique

Télécharger l'article complet

Partager