Par Adrian Alvarez, Spécialiste en Marketing et Communication de eBroker.
Les courtiers d'assurances sont un élément fondamental du secteur de l'assurance, des professionnels indépendants qui, en plus de bien connaître leurs clients, compte tenu de leur essence inhérente de proximité et de conseil, connaissent bien les différents acteurs du marché, les options commerciales qui existent et les dernières opportunités .technologique.
La vitesse de la technologie se voit dans tous les domaines et secteurs de l'économie et du monde des affaires. Dans le secteur de l'assurance, le canal de la médiation n'est pas étranger à ces avancées qui permettent d'atteindre des niveaux d'efficacité et de productivité supérieurs grâce à des outils et stratégies adaptés à son activité.
Le multitâche efficace et productif, l'accès agile à l'information, l'analyse des données et l'adoption de plusieurs stratégies de vente tirant parti du grand potentiel de distribution dont ils disposent représentent les principales opportunités stratégiques pour les courtiers d'assurance.
Multitâche efficace et productif
La productivité commerciale est l'un des domaines vitaux et celui que les courtiers d'assurance valorisent le plus dans leur activité, c'est pourquoi l'important est de l'optimiser grâce à des environnements multi-tarifs qui ont des processus agiles et efficaces et qui facilitent le fonctionnement quotidien du courtage, accompagnés d'une offre de produits puissante qui leur permet d'offrir le meilleur à leurs clients.
Casier el 95% de la production totale des courtiers en assurance correspond aux gammes de produits de Voitures de 1ère et 3ème catégorie, Habitation y VidaPar conséquent, la mise en œuvre de ces produits et options commerciales des principaux assureurs du marché dans des systèmes multitarifs est particulièrement pertinente.
Dans une étude récente sur les courtiers d'assurance, 80% des répondants estime que la stratégie de négociation devrait davantage se concentrer sur la qualité des options de négociation, tant pour le courtier que pour le client, plutôt que sur la quantité.
Accès rapide aux informations utiles
El des conseils de qualité par le courtier d'assurance à son client est essentiel pour maintenir des taux de satisfaction élevés lors de la souscription ou du renouvellement d'une assurance. C'est pourquoi les outils qui permettent d'accéder rapidement à des informations utiles telles que les bases de données des conditions générales ou d'effectuer une comparaison de valeur élevée et niveau de détail des garanties des produits d'assurance, sont idéales pour offrir à l'assuré la meilleure option adaptée à ses besoins, mettant la technologie au service de la objectivité, la indépendance et la professionnalisme du couloir
Diversification des activités
Les courtiers commencent à valoriser les stratégies commerciales alignées sur le modèle d'affaires en pleine croissance que de nombreuses entreprises d'autres secteurs mettent en œuvre pour être compétitives. avant la diversification des entreprises bancaires ou de télécommunications, qui offrent déjà différents types de produits et de services, tels que l'assurance, et qui représentent un concurrent de plus sur le marché.
En ce sens, proposer d'autres options actuelles du marché, telles que produits énergétiques pour les entreprises ou les maisons des clients, s'inscrit dans une stratégie viable et attractive avec une vision à court, moyen et long terme, du fait de l'augmentation de ce type de diversification dans différents secteurs et qui peuvent également aider à fidélisation de la clientèle.
Plus de 34% des courtiers d'assurance interrogés ont manifesté leur intérêt pour diversification des activités et l'intégration de produits non assurantiels à son offre commerciale.
Analyse de données et intelligence artificielle
La gestion massive et intelligente des données Ce n'est pas seulement à la mode, c'est une réalité concurrentielle grâce aux connaissances fournies par les informations dont nous disposons. La gestion de toutes ces informations peut être très compliquée, lente et lourde si vous n'avez pas les bonnes solutions, c'est pourquoi les courtiers ont aussi quelque chose de clair : nécessitent des environnements simples qui leur permettent d'élever le niveau d'analyse des données de leur courtage fournissant des outils avancés pour la conception et la construction d'indicateurs et de tableaux de bord de manière totalement autonome.
Si, en plus, il est complété par les dernières avancées et possibilités que le Intelligence artificielle offres, nous pouvons compter sur l'intelligence d'affaires axée sur la génération d'informations précieuses de manière automatisée pour donner cette plus de connaissances aux décideurs du courtage.
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