Le programme de gestion des assurances a présenté en ligne l'intégration des e-mails avec Office 365 qui vous permet d'envoyer, de recevoir, d'associer et de gérer les e-mails Outlook de ebroker.
Les courtiers d'assurance qui utilisent le programme de gestion d'assurance ebroker disposent désormais d'un nouvelle fonctionnalité Intégration de la messagerie avec Outlook Microsoft Office 365, qui permet la gestion des e-mails de manière intégrée avec ebroker, améliorant ainsi l'efficacité quotidienne du courtage.
Le programme de gestion technologique des assurances a présenté ce nouvel outil en ligne ce lundi 20 avril, à travers un webinaire dirigé par Higinio Iglesias, PDG d'ebroker et Nuria Alfaro, responsable de l'Espace Commercial, Marketing et Communication, à qui ils ont suivi de plus de 700 utilisateurs de la plateforme qui se sont connectés pour voir de première main les avantages d'avoir cette fonctionnalité dans leur courtage.
ebroker a fait une sélection des aspects pertinents d'Outlook à intégrer dans les opérations des courtiers d'assurance tels que la possibilité d'envoyer et de recevoir des e-mails de manière entièrement intégrée avec la plateforme dans le même environnement de travail, sans avoir besoin d'ouvrir d'autres applications et de permettre gestion partagée des e-mails.
Une autre des caractéristiques les plus notables est l'association du courrier avec les opérations du courtier, grâce à laquelle il peut associer les courriers à des éléments commerciaux tels que les clients, les entreprises, les politiques, les reçus et les réclamations, entre autres, permettant l'organisation automatique des courriers et traçabilité complète de celles envoyées et reçues par le personnel de courtage.
Les e-mails peuvent également être intégrés dans le cadre de la gestion des documents, étant enregistrés dans le dossier de l'élément ou module auquel il a été associé. De plus, les e-mails associés sont synchronisés avec Outlook et classés dans des dossiers dans la boîte de réception de l'application.
Higinio Iglesias, PDG d'ebroker souligne: «Le fait d'avoir les deux domaines les plus utilisés par les courtiers, tels que l'informatique et la bureautique dans le même environnement de travail, est une étape très importante dans l'intégration d'outils qui aident le courtier d'assurance. rendre leur travail plus efficace et cela contribuera à augmenter leur productivité ».
Sur la raison pour laquelle ils ont choisi Microsoft Office 365 comme suite bureautique à intégrer dans ebroker, il a déclaré: "Office 365 offre de nombreuses fonctionnalités en plus de celles déjà connues qui peuvent être très utiles du point de vue de l'intégration", en plus "200 millions d'utilisateurs dans le monde ont tout à fait tort."
ebroker ajoute cette fonctionnalité au catalogue 360 Services de la plateforme, avec lequel il cherche à fournir aux opérations commerciales de ses utilisateurs les outils les meilleurs et les plus largement utilisés tels que la messagerie électronique Microsoft Office 365.
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