CIMA, EIAC e a conectividade do corretor de seguros com o setor

O setor de seguros espanhol tem uma característica muito positiva com a qual se destaca de outros mercados poderosos do mundo, uma visão e abordagem tecnológica para a conectividade em que há quase 20 anos se desenvolve um intenso trabalho para facilitar a troca de informações entre mediadores e seguradoras. Ele Padrão EIAC e seu impulso (não tão) recente através do plataforma TOPO da TIREA, é fruto do empenho e esforço de corretores, seguradoras, entidades tecnológicas e de mediação, esforço que tem permitido avançar na qualidade e produtividade das relações comerciais do setor.

Eficiência na corretora e outra coisa…

A integração dos processos de negócios entre seguradoras e corretoras de seguros é um aspecto essencial para atingir cotas ótimas de eficiência e competitividade. A incorporação da linguagem exclusiva da EIAC como um invólucro de regras e técnicas de negócios torna as relações entre corretores e seguradoras mais fluidas, além de permitir a expansão de mais serviços de conectividade.

Esse relacionamento padronizado permite que as seguradoras, e principalmente os corretores de seguros, utilizem seu tempo e recursos em outras atividades que realmente agregam valor ao negócio, como aconselhar e estar mais próximo do cliente (por definição, tarefas essenciais do corretor) e deixar os procedimentos e processos pesados, mas necessários, para a tecnologia e sistemas automatizados de troca de informações.

CIMA/EIAC: a conquista de um desafio setorial

A implantação do CIMA no setor foi um passo muito importante para o evolução do padrão EIACAgora temos uma forma eficiente de operá-lo através da plataforma TIREA, em que à sua volta existem inúmeros projetos com olhos no futuro, pelo que deve ser consolidado e progredir com mais seguradoras, corretores aderentes à plataforma e mais serviços associados, evoluindo para um padrão EIAC muito mais padrão.

Os corretores de seguros já sabem da importância de estar presente no CIMA, de estar ligado ao setor, tanto pela eficiência implícita que isso implica, quanto pelo impulso que lhes dá no contínuo processo de digitalização do seu negócio. Na medida em que esses processos de conexão com as seguradoras forem mais diretos, automáticos e eficientes, eles influenciarão nesse sentido, tendo um impacto significativo nas corretoras.

desafios futuros

Atualmente, o foco das iniciativas gira em torno da progressiva evolução EIAC de série, com especial atenção para o seu funcionamento bidirecional, e também o projeto para o assinatura digital de contratos de seguro, e sua triangulação funcional entre seguradoras, corretoras e empresas de tecnologia. Não podemos esquecer que a corretagem de seguros envolve uma participação ativa na supervisão da subscrição, o que implica um significativo nível de integração tecnológica entre os sistemas das seguradoras, corretoras, entidades certificadoras e os dispositivos utilizados pelos clientes. Um desafio tão ambicioso e conveniente quanto necessário.

É de extrema importância estender sua adoção e uso ao maior número possível de seguradoras, corretoras e empresas de tecnologia, tema em que todos os players setoriais têm importante trabalho e responsabilidade, com um projeto que por si só representa eficiência e produtividade na relação corretora de seguros. Todos temos de estar no CIMA, porque é bom para todos.

Nesse sentido, é muito importante a participação ativa das empresas de tecnologia do setor. ebroker, desde 2005 que aposta de forma pioneira numa evolução permanente da ferramenta no domínio da conectividade, uma conectividade assente na cooperação tecnológica com seguradoras e na promoção e implementação da norma EIAC, ajudando a potenciar a eficiência empresarial, rentabilidade e competitividade das corretoras usuárias. Isso se materializa com um poderoso sistema de troca de informações bidirecional que evoluiu desde 2010, bem como uma ampla representação de corretores vinculados ao CIMA que trabalham com ebrokers.

Já são quase 1000 corretoras vinculadas ao CIMA, negócios que pularam no barco da evolução do setor e do canal corretor, onde se não estivermos nele será difícil competir com outros atores como corretoras e corretoras que estão colocando muito de sua parte no progresso da digitalização para ganhar participação de mercado.