743. Interacciones > RGPD – Búsqueda de envíos RGPD
ebroker, te permite consultar los envíos de firma dela RGPD realizados a cada uno de tus clientes.
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Rebecca Fernandez2024-12-13T13:18:09+01:0013 diciembre, 2024|Etiquetas: Interacciones, RGPD|
ebroker, te permite consultar los envíos de firma dela RGPD realizados a cada uno de tus clientes.
Rebecca Fernandez2023-09-22T08:29:58+02:0022 septiembre, 2023|Etiquetas: clientes, RGPD, Usuarios|
ebroker, te permite mantener un control de las operaciones realizadas sobre la gestión de la RGPD. Esta funcionalidad se encuentra en Herramientas > Histórico de gestión > RGPD. El módulo se compone de un listado que muestra las distintas operaciones realizadas relacionadas con la RGPD: la creación, eliminación, envío y descarga del documento, creación de listados, solicitudes de consentimiento, aceptación y cancelación de finalidades, eliminación de relaciones persona-modelo, y más. En la parte inferior del módulo, dispones de distintos filtros para concretar tus búsquedas, pudiendo especificar el tipo de operación, descripción, usuario y fecha. Desde los iconos que se muestran en la última columna puedes acceder al cliente o documento sobre el que se ha realizado la acción y, en la parte superior derecha, existen dos iconos que permiten la descarga del listado mostrado en pantalla en los formatos PDF y CSV.
Agustin Carballo2022-06-17T18:51:26+02:0017 junio, 2022|
ebroker, te permite parametrizar distintos niveles de seguridad en el acceso de los usuarios al sistema con el fin de facilitar el cumplimiento de las disposiciones legales relacionadas con el RGPD.
Agustin Carballo2022-06-13T10:36:41+02:0010 junio, 2022|
ebroker, te permite llevar el control de los clientes bloqueados. Aceptado el bloqueo de los datos de un cliente, estos, temporalmente, se incorporan a un listado que registra todos los movimientos. El listado de supresiones registra todos los bloqueos de datos, la fecha, la hora, y la persona que las ha realizado, así como el motivo y las observaciones relativas a dicho bloqueo. Los datos se mantienen en esta estructura separada mientras no se sobrepase la fecha legalmente prescrita. Una vez alcanzada dicha fecha, se debe proceder a la destrucción / eliminación de los datos.
Agustin Carballo2022-05-20T17:14:42+02:0020 mayo, 2022|
ebroker, te permite configurar las plantillas para el envío telemático del documento de consentimiento del RGPD. Puedes configurar los campos Remitente, Asunto y Texto de las plantillas de envío de los SMS o de los correos electrónicos.
Agustin Carballo2022-05-06T15:06:42+02:006 mayo, 2022|
ebroker, te permite realizar el envío del documento de consentimiento, por medios telemáticos, a un conjunto de clientes. En el módulo de Interacciones > Mensajería > RGPD, debes seleccionar el medio por el que quieres realizar el envío, a continuación, el sistema te presenta la pantalla de candidatos en modo búsqueda para que filtres una selección y envíes la notificación masiva a los clientes seleccionados. Los clientes reciben el mensaje, acceden al documento, y autorizan y firman el consentimiento. Una vez firmado por el cliente, se integra la información en ebroker: Se añade el certificado digital al archivo documental Se marcan automáticamente las finalidades Se realizan las anotaciones pertinentes en el histórico de gestión
Agustin Carballo2022-04-29T15:23:11+02:0029 abril, 2022|
ebroker, te permite realizar la firma del documento de consentimiento en formato digital, vía email o SMS. En el menú del “Modelo de consentimiento”, podemos seleccionar el medio por el que queremos realizar el envío del formato digital; una vez seleccionada la opción correspondiente, se envía al cliente el mensaje con el acceso al modelo de consentimiento digital. El cliente recibe en su dispositivo un mensaje que incluye el enlace al formulario digital para la autorización y consentimiento en el que debe marcar las finalidades que quiere autorizar. Una vez firmado, se integra la información en ebroker y se añade el certificado digital al archivo documental.
Agustin Carballo2021-10-01T16:32:10+02:001 octubre, 2021|Etiquetas: RGPD|
Nº 593 1 de octubre 2021 ebroker: RGPD-Generar copia del [...]
Agustin Carballo2021-06-25T13:41:24+02:0011 junio, 2021|Etiquetas: clientes|
ebroker, te permite crear una alarma en el módulo de clientes para automatizar el envío de un correo electrónico, con el contenido de una plantilla definida por ti, a todos los clientes que, después del número de días que establezcas, no hayan firmado la documentación de la RGPG. En este caso, estableceremos la comunicación a los clientes que no tienen firmada la documentación de la RGPD a los 15 días de ser dados de alta. Para ello, debes usar los siguientes filtros de datos dentro del catálogo de búsqueda. Fecha de alta = @H15D@ (La fecha de alta fue hace 15 días) Fecha de baja=null (De esta forma aseguramos que no está de baja) Expresado consentimiento RGPD=No
Agustin Carballo2021-03-12T17:40:56+01:0012 marzo, 2021|Etiquetas: RGPD|
ebroker te permite controlar qué clientes no tienen firmada la cláusula RGPD. Una vez activado el aviso en el Panel de control, se te mostrará el mensaje informativo “El cliente no tiene firmada la cláusula de información RGPD”.
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