O momento e as circunstâncias levaram à aproximação das principais empresas tecnológicas para a mediação de um projeto de cooperação empresarial.

A era digital está transformando o setor de seguros, e isso inclui os corretores. A chegada de novas tecnologias e ferramentas digitais está a alterar a forma como operam e oferecem os seus serviços, o que implica uma evolução necessária, em muitos aspetos disruptiva, nas estruturas e modelos de negócio das empresas de mediação.

Vivemos uma nova era digital e não podemos esquecer que, ao longo da história, o domínio e a liderança na tecnologia determinaram a hegemonia política, social e econômica. A tecnologia é um elemento essencial para que os corretores de seguros mantenham a atual liderança na distribuição. A multicanalidade é uma realidade inquestionável e os mediadores não têm melhor forma de a viver do que se fortalecerem através de um contributo de valor para o consumidor suportado pela tecnologia. As empresas tecnológicas têm a grande missão e responsabilidade de estar ao lado dos mediadores, acompanhando-os e dotando-os das competências necessárias para o efeito.

O momento e as circunstâncias levaram à aproximação das principais empresas tecnológicas para a mediação de um projeto de cooperação empresarial, de cariz associativo, com uma abordagem global e transversal orientada para a aplicação da tecnologia ao progresso da distribuição profissional, com abertura e atitude representativa.

nascido assim AETMA, a Associação Espanhola de Empresas Tecnológicas de Mediação de Seguros, promovida e fundada pelas empresas Codeoscopic, ebroker, Gecose, MPM e Soft QS.

Queremos que a iniciativa de cooperação seja percebida como um instrumento de representatividade das empresas associadas, assente nos valores do diálogo e do consenso.

O grande objetivo da AETMA é manter-se ao lado da mediação, numa altura em que o horizonte 2030 coloca sobre a mesa importantes desafios para os brokers, para atingir objetivos obrigatórios associados a um processo de transformação digital, que afeta tanto a sociedade, como o mundo dos negócios. Queremos que a iniciativa de cooperação seja percebida como um instrumento de representatividade das empresas associadas, assente nos valores do diálogo e do consenso. Nos próximos anos haverá muito o que falar em termos de tecnologia no setor, em muitos casos com importantes implicações estratégicas para os mediadores. Neste diálogo altamente transcendente, queremos ser seu aliado natural e seu ponto de referência confiável.

momento TOP

Atualmente, o foco das iniciativas gira em torno da projeto do setor CIMA, em áreas específicas como a evolução progressiva da norma EIAC, com particular atenção para o seu funcionamento bidirecional, e ainda o projeto de assinatura digital de contratos de seguros, e a sua triangulação funcional entre seguradoras, corretores e empresas tecnológicas; e neste sentido não podemos esquecer que a corretagem de seguros envolve uma participação ativa na supervisão da subscrição, o que implica um importante nível de integração tecnológica entre os sistemas das seguradoras, corretoras, entidades certificadoras e os dispositivos que os clientes utilizam. Um desafio tão ambicioso e conveniente quanto necessário.

E em relação ao “momento CIMA”, nem é preciso dizer que é importante estender sua adoção e utilização ao maior número possível de seguradoras, corretoras e empresas de tecnologia, tema em que todos os atores setoriais têm importante trabalho e responsabilidade com um projeto, que por si só representa a eficiência e a produtividade na relação seguradora-corretora. Todos temos de estar no CIMA, porque é bom para todos. E obviamente, como qualquer projeto ambicioso e relevante, existem questões que podem ser melhoradas, ou feitas de outra forma, e com certeza serão melhoradas e feitas, mas para isso temos que estar lá, com atitude positiva para construí-lo. junto.

Para além do CIMA, estamos certos de que em breve chegarão ao sector outros projectos importantes e de grande transcendência para a distribuição profissional, pelo que queremos estar preparados para acompanhar os mediadores no seu desenvolvimento, objectivos e interesses, acompanhamento em que a AETMA considera essencial manter um diálogo permanente e fluido com as principais organizações profissionais, tanto a nível institucional como associativo e comercial, cujo papel setorial é essencial e essencial para o alinhamento mediação-tecnológico.

Quando você visita outros países, percebe que na Espanha temos uma visão altamente desenvolvida e o estado da tecnologia aplicada à mediação..

Necessária visão de interesse geral

Quando você visita outros países, percebe que na Espanha temos uma visão altamente desenvolvida e o estado da tecnologia aplicada à mediação. Há temas, como a conectividade, em que somos verdadeiros líderes, e isso é consequência de uma grande cooperação setorial mantida ao longo dos anos, algo de que devemos nos orgulhar, e também uma fonte de motivação para continuar avançando e progredindo em um nova era digital que está mudando a forma de vender e gerir seguros, e na qual os corretores, e a mediação em geral, podem aproveitar as novas tecnologias e ferramentas digitais para oferecer serviços personalizados e maior aporte de valor agregado profissional aos seus clientes.

A nova era digital certamente não eliminará o papel dos corretores de seguros no setor, nem no mercado, mas os transformará e proporcionará novas oportunidades. E devem existir empresas tecnológicas de mediação, acompanhando, sendo úteis para o efeito, no quadro de uma AETMA que facilite e catalise a cooperação na perspetiva de uma necessária visão de interesse geral.

Higinio Iglesias
CEO do ebroker


👉 Artigo publicado em Notícias de seguros o 20 de março do 2023.

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