Higinio Iglesias, CD d'E2000 SA et Roberto López, Directeur Général Adjoint du Canal Corridors de MAPFRE
MAPFRE intégrera ses opérations commerciales dans ebroker à travers des processus de connectivité pour le collectif d'utilisateurs de la plateforme.
11 2013 Décembre. MAPFRE y E2000, SA , propriétaire de la plate-forme technologique ebroker, a signé un accord de coopération important pour le développement d'un large ensemble de processus de connectivité entre les opérations commerciales de l'assureur et celle du collectif des utilisateurs e-courtiers.
Cet accord fournira aux courtiers un cadre opérationnel fonctionnel intégré dans ebroker pour commercialiser dans un premier temps les différents produits d'assurance de l'entreprise (automobiles, habitation, collectivités et funérailles), ainsi que pour se renseigner sur les polices, les reçus et les réclamations. Dans un deuxième temps, de nouvelles options de produits sont prévues pour le marketing, ainsi que d'autres fonctionnalités de grande valeur pour le courtier.
Toutes ces avancées dans les processus de connectivité simplifient le fonctionnement et augmentent l'efficacité du travail du courtier avec MAPFRE, tout en assurant un meilleur service à la clientèle.
Roberto López, directeur général adjoint de MAPFRE Brokers Channel, et Higinio Iglesias, PDG d'E2000 SA, ont signé cet accord qui a été officialisé lors du dernier 2 de 2013 en décembre.
Pour Higinio Iglesias «Intégrer les opérations commerciales entre les courtiers utilisateurs de notre plate-forme via ebroker avec l'entité leader du marché espagnol, MAPFRE, est une excellente nouvelle pour les courtiers utilisateurs de notre plate-forme, qui en plus de représenter une grande avancée dans le domaine technologique ouvrira sans aucun doute d'importantes opportunités commerciales ».
Pour sa part, Roberto López a souligné que « les progrès de MAPFRE dans l'amélioration de la connectivité avec les corridors visent à répondre aux besoins de ce groupe, à améliorer la qualité de service et la communication avec l'entreprise. Dans le même temps, ces améliorations permettent une gestion en temps réel, réduisant les coûts et évitant les procédures administratives ».
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