Les partenaires, Les entreprises technologiques doivent fournir des outils et des procédures qui aident les courtiers à surmonter, à s’adapter et à coexister avec les nouveaux scénarios technologiques.
La première année du nouvel an offre un scénario très approprié pour analyser les principaux défis auxquels les marchés sont confrontés dans leur diversité et dans leurs contextes respectifs. Sans aucun doute, aborder les points de vue du secteur et, plus précisément, dans l'optique de la médiation professionnelle, des courtiers et des logiciels de gestion pour les courtiers en assurance, se prête à la mise sur la table de différents problèmes des années précédentes. Et c’est que ce 2019 sera un exercice de continuité dans lequel seront gérés des défis très similaires à ceux connus du 2018.
D'une part, le scénario actuel part d'une situation de réglementation du secteur en suspens, où il sera nécessaire de voir comment certaines exigences sont satisfaites et coexistent avec le champ d'application réglementaire applicable, principalement par la transposition de la nouvelle directive distribution (IDD). La future loi sur la distribution de l'assurance vise à rassembler les différentes nouveautés requises par cette directive et soulèvera d'importantes questions déjà connues, dans le but de créer des conditions de concurrence loyale entre les différents canaux de distribution et qui, tout d'abord, Augmenter la protection des consommateurs.
Un autre type de réglementation concerne le marché des assurances et concerne la protection des données. Nul doute qu’il suscite un intérêt très large chez tous les acteurs impliqués et concernés, dans l’attente de voir sur quoi le cadre de suivi est axé afin de centrer ses actions et de connaître avec précision les nouveaux défis de l’environnement dans lequel ils exercent leur activité.
Les courtiers sont particulièrement touchés par cette réglementation dans des domaines tels que le traitement des données à caractère personnel, car ils sont en contact direct avec les assureurs; et est-ce la "problématique" de recueillir les consentements des détenteurs des données être traité dans le développement de l'activité nécessite des réflexions sérieuses, où la réglementation du traitement de l'information coïncide avec la réglementation de la médiation dans le domaine de la distribution.
Des outils pour surmonter, s'adapter et coexister avec ces nouveaux scénarios
Comme il a été expliqué, se focaliser sur ce défi réglementaire attire l’attention des courtiers, des médiateurs et, finalement, des distributeurs dans leur ensemble. Ils doivent savoir et analyser comment ils peuvent utiliser les ressources mises à leur disposition à un moment où la technologie peut et les aidera à se conformer à toute cette série d'exigences formelles. Et c’est précisément à ce stade que le logiciel de gestion pour les courtiers d’assurance, plates-formes technologiques jouant un rôle de premier plan partenaires, stratégique dans la transformation numérique des sociétés de courtage.
Comme la plupart des exigences réglementaires sont basées sur le développement de processus et de méthodologies, le rôle de ces dernières partenaires, essaiera de leur fournir tous les outils et procédures basés sur la technologie qui les aidera à surmonter, s'adapter et coexister avec ces nouveaux scénarios réglementaires.
La technologie comme moyen et non comme fin
En bref, pour relever le défi de la transformation numérique, il faudra être capable de traverser ce processus évolutif où les entreprises doivent évoluer et s’adapter au nouvel environnement. Dans le contexte du secteur et dans le cadre de la distribution, ce changement a impliqué tous les acteurs impliqués: médiateurs, entreprises, clients, logiciels de gestion pour les courtiers en assurance et le marché lui-même et la société où ils opèrent.
C’est à ce stade qu’il faudra compter sur la technologie pour transformer numériquement. Cependant, nous ne devons pas perdre de vue le fait qu'il s'agit d'un «problème» de sensibilisation des entreprises. Les entreprises doivent pouvoir l'intégrer comme un processus évolutif à mesure que les secteurs, l'économie et la société évoluent. ensemble
Big Data, Blockchain, IoT, et un long etcetera. Nous sommes confrontés à une révolution qui fait un bond important avec un impact énorme sur les personnes et les entreprises. Le grand défi de cette année et au-delà pour les logiciels de gestion destinés aux courtiers d’assurance sera de ne pas perdre la perspective de le considérer comme un moyen et non comme une fin, de rester présent, d’accompagner les courtiers d’assurance dans leur évolution. et même anticiper et pouvoir entrevoir certaines problématiques grâce à sa position d'expert et stratégique dans la chaîne de fourniture de services.
Télécharger l'article complet
